VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi vámi jako kupujícími a provozovatelem e-shopu jako prodávajícím.
1.2 Prodávající:
Žena v energii – Vlastimila Bažanowská
Sídlo: České Vrbné 2418/11, 370 11 České Budějovice
IČO: 07654808 Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Magistrátu města České Budějovice
Telefon: +420 797 993 903
1.3 Užíváním e-shopu potvrzujete, že jste se s Podmínkami seznámili a souhlasíte s nimi.
1.4 Kupní smlouva se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.
2. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
2.1 Objednávku vytvoříte prostřednictvím webu zenavenergii.cz.
2.2 Odesláním objednávky vzniká návrh kupní smlouvy.
2.3 Smlouva je uzavřena jejím potvrzením z naší strany e-mailem.
2.4 Objednávka nebude přijata, pokud:
– údaje nejsou kompletní či nesprávné,
– došlo k omylu v ceně,
– zboží není dostupné.
3. CENY A PLATBY
3.1 Ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH.
3.2 Platit můžete:
– převodem na účet,
– online kartou (pokud je k dispozici),
– dobírkou (pokud je v nabídce).
3.3 Zboží zůstává naším majetkem až do úplného zaplacení.
4. DOPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
4.1 Způsob dopravy si vybíráte při objednávce.
4.2 Dodací lhůta se běžně pohybuje 2–7 pracovních dnů.
4.3 Při převzetí zásilky prosím zkontrolujte neporušenost obalu. Pokud je poškozený, řešte převzetí s dopravcem.
4.4 Náklady na dopravu jsou uvedeny v košíku před dokončením objednávky.
5. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
5.1 Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
5.3 Po odstoupení od smlouvy jste povinni zaslat zboží nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení.
5.4 Zboží zašlete zpět nepoškozené, úplné a v původním obalu.
5.5 Náklady na vrácení zboží hradí kupující.
5.6 Peníze V8m vrátíme do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
5.7 Odstoupení se nevztahuje na:
– produkty podléhající rychlé zkáze,
– otevřené doplňky stravy či potraviny,
– zboží upravené podle požadavků zákazníka.
6. REKLAMACE
6.1 Reklamace se řídí zákonnou odpovědností za vady.
6.3 Reklamace bude vyřízena do 30 dnů.
6.4 Pro urychlení prosíme zaslat:
– popis vady,
– číslo objednávky,
– fotografie produktu.
7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
7.1 Vaše osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s GDPR.
8. ODPOVĚDNOST A INFORMACE O PRODUKTECH
8.1 Doplňky stravy nenahrazují pestrou stravu.
8.2 Produkty nenahrazují lékařskou péči.
8.3 Uvedené účinky produktů odpovídají obecným výživovým a nutričním vlastnostem.
9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
9.1 Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
9.2 Podmínky mohou být jednostranně změněny.
9.3 Veškeré smlouvy uzavíráme v českém jazyce.
9.4 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.12.2025.
https://www.zenavenergii.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/
8. ODPOVĚDNOST A INFORMACE O PRODUKTECH8.1 Doplňky stravy nenahrazují pestrou stravu.8.2 Produkty nenahrazují lékařskou péči.8.3 Uvedené účinky produktů odpovídají obecným výživovým a nutričním vlastnostem.9. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ9.1 Tyto Podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.9.2 Podmínky mohou být jednostranně změněny.9.3 Veškeré smlouvy uzavíráme v českém jazyce.9.4 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 1.12.2025.